Экспертные статьи про CRM, автоматизацию и интеграции
Делимся практикой внедрения Битрикс24 в казахстанских компаниях. Без воды и продающих текстов — гайды, разборы и реальные сценарии.
Складской учёт в Битрикс24 в Казахстане: что умеет и где предел
Что реально умеет штатный складской учёт Битрикс24, почему он не заменяет СНТ и ЭСФ в Казахстане, как связать его с 1С и Kaspi и когда бизнесу пора на полноценный WMS.
МиграцияПеренос базы клиентов из Excel в Битрикс24: инструкция для Казахстана
Пошаговый перенос базы клиентов из Excel в Битрикс24 для компаний в Казахстане: подготовка файла, БИН и ТОО в реквизитах, дубли, откат — и что импорт не переносит никогда.
ГайдБесплатный тариф Битрикс24: что даёт и когда платить
Что реально бесплатно в Битрикс24, где потолок и когда пора на платный тариф. Честный разбор от интегратора в Казахстане.
ИнтеграцииКак подключить Telegram к Битрикс24: приём заявок, Открытые линии и честно про рассылки
Три рабочих способа подключить Telegram к Битрикс24 — нативный коннектор Открытых линий, Wazzup и уведомления через бота. Что реально работает, а почему массовых рассылок в Telegram не будет.
ОтраслиБитрикс24 для автосервиса и детейлинга: запись, загрузка цеха и повторные визиты
Как CRM закрывает весь путь клиента автосервиса — от онлайн-записи и WhatsApp-напоминаний до контроля загрузки постов, повторных визитов и BI-аналитики по машинам, услугам и товарам. На примере наших проектов.
МаркетингРассылки в WhatsApp через Битрикс24 и Wazzup: как делать легально и без блокировки в Казахстане
Практический гайд для бизнеса в Казахстане: как запускать WhatsApp-рассылки из Битрикс24 через Wazzup и официальный WhatsApp Business API, не получив бан номера и не нарушив закон РК о персональных данных.
ИнтеграцииКак подключить Kaspi к Битрикс24: оплата, платёжные ссылки и заказы из Kaspi Магазина
Честный разбор рабочих способов связать Kaspi и Битрикс24: приём оплат через платёжные ссылки и QR, выставление счёта, заказы из Kaspi Магазина в воронку CRM. Без обещаний волшебной кнопки — только реальные схемы и подводные камни.
AIBitrixGPT (CoPilot) в Битрикс24: как ИИ работает в отделе продаж — гид для бизнеса Казахстана
Резюме звонков, ответы клиентам, заполнение карточек и анализ воронки силами встроенного ИИ. Разбираем тарифы, реальные сценарии и подводные камни для KZ-бизнеса.
ИнтеграцииИнтеграция Битрикс24 с 1С в Казахстане: двусторонний обмен товарами, остатками, ценами и заказами
Как настроить обмен между Битрикс24 и 1С (УТ, УНФ, Бухгалтерия): что синхронизируется, подводные камни, реальные сроки и стоимость для казахстанского бизнеса.
ГайдОблако или коробка Битрикс24: как выбрать в Казахстане
Честное сравнение облака и коробки Битрикс24: размещение, запуск, кастомизация, лимиты, цена и безопасность. С привязкой к реалиям бизнеса в Казахстане.
АналитикаСквозная аналитика в Битрикс24: как считать ROI рекламы в Казахстане
Как связать клик из рекламы со сделкой и выручкой в тенге: подключение Метрики/GA4, UTM, путь лид→деньги, отчёты для руководителя и частые ошибки учёта.
E-commerceБитрикс24 для интернет-магазина в Казахстане: все заказы в одной CRM, 1С, Kaspi и повторные продажи
Как собрать заказы с сайта, Instagram, WhatsApp и Kaspi в одну воронку Битрикс24, связать с 1С, автоматизировать статусы и доставку и вернуть брошенные корзины.
ВнедрениеКак приучить команду работать в Битрикс24, а не саботировать: онбординг, регламенты и контроль
Внедрить Битрикс24 — полдела. Разбираем, как заставить менеджеров реально вести сделки в CRM: онбординг, регламенты, мотивация и контроль через отчёты.
МиграцияМиграция с amoCRM на Битрикс24 в Казахстане: переезд без потери данных
Что переносится при переходе с amoCRM на Битрикс24, как маппить поля, какие риски и сколько занимает переезд. Чек-лист для бизнеса в Казахстане.
ВнедрениеЧек-лист подготовки к внедрению CRM Битрикс24: что сделать ДО старта проекта в Казахстане
Что подготовить до старта внедрения Битрикс24 в Казахстане: процессы, источники лидов, роли, KPI и интеграции. Рабочий чек-лист, чтобы не провалить запуск CRM.
ПродажиKPI и мотивация отдела продаж в Битрикс24: метрики, дашборды и привязка премий к CRM
Какие 4 метрики продаж отслеживать в Битрикс24, как собрать дашборды и план/факт и привязать премию менеджеров к данным CRM — с формулами под казахстанский рынок.
МаркетингКак не терять лиды из Instagram и WhatsApp: одна воронка в Битрикс24 через Wazzup (Казахстан)
Заявки из директа и мессенджеров утекают между менеджерами. Разбираем, как собрать их в одну воронку Битрикс24 через Wazzup, автоматизировать ответ и распределение.
CRMКак выбрать CRM для бизнеса в Казахстане
Сравниваем Битрикс24, amoCRM и другие популярные CRM-системы для казахстанского бизнеса. Что важно: локализация, интеграции с банками и операторами, цена в тенге.
ЦеныСколько стоит внедрение Битрикс24 в Казахстане
Разбираем структуру стоимости внедрения Битрикс24: лицензии, настройка, интеграции, обучение. Реальные цены в тенге для облака и коробки.
ИнтеграцииКак подключить Wazzup к Битрикс24: пошаговая инструкция
Подключаем WhatsApp, Instagram и Telegram к Битрикс24 через Wazzup. Что выбрать — Personal или Business API, как обойти подводные камни и настроить распределение чатов.
Практика5 типичных ошибок при подключении Wazzup к Битрикс24 (и как их избежать)
Часто компании самостоятельно подключают Wazzup к Битрикс24 и теряют лиды или получают блокировку WhatsApp. Разбираем главные ошибки и что делать вместо.
ТелефонияAsterisk + Битрикс24: пошаговая настройка SIP-коннектора в Казахстане
Технический гайд по подключению собственной АТС Asterisk к Битрикс24 через SIP-провайдеров Казахстана. Маршрутизация, запись звонков, IVR, отчёты.
СравнениеБитрикс24 vs amoCRM: что выбрать для бизнеса в Казахстане
Детальное сравнение двух ведущих CRM в Казахстане. Когда амо лучше, когда Битрикс24, как они отличаются по цене, интеграциям с местными сервисами и поддержке.
ПродажиВоронка продаж в Битрикс24: как настроить с нуля за 1 день
Пошагово показываем как собрать рабочую воронку продаж в Битрикс24: стадии, обязательные поля, права доступа, фильтры менеджеров. Конкретный пример для B2B-услуг.
АвтоматизацияБизнес-процессы в Битрикс24: 12 готовых сценариев автоматизации
Каталог готовых сценариев бизнес-процессов, которые мы внедряли в реальных проектах. Можно скопировать к себе или взять идеи для собственной автоматизации.
ОтраслиБитрикс24 для медклиник: как снизить неявки с 30% до 5%
Конкретные сценарии и настройки CRM для стоматологий, многопрофильных клиник и медцентров. Онлайн-запись, напоминания, повторные приёмы, опросы NPS.
Нужна не статья, а внедрение?
Разберём вашу задачу на бесплатном аудите за 30 минут: что внедрить в первую очередь, какие интеграции нужны и сколько это стоит в тенге.
Хотите внедрить то, о чём пишем?
30 минут аудита — и вы знаете, что и как настроить в вашей CRM.