Стоимость внедрения Битрикс24 складывается из трёх частей: лицензия системы, работы по настройке и интеграции, опциональная поддержка. Расскажем, сколько каждая часть стоит в тенге для типичного казахстанского бизнеса в 2026 году.
1. Лицензия Битрикс24
Облачная версия
- Базовый: ~13 000 ₸/мес — до 5 пользователей. Подходит для микробизнеса.
- Стандартный: ~38 000 ₸/мес — до 50 пользователей. Самый частый выбор для малого бизнеса.
- Профессиональный: ~76 000 ₸/мес — до 100 пользователей, расширенные процессы.
- Энтерпрайз: от ~190 000 ₸/мес — от 250 пользователей, BI и продвинутая аналитика.
| Тариф (облако) | Цена в месяц | Пользователей |
|---|---|---|
| Базовый | ~13 000 ₸ | до 5 |
| Стандартный | ~38 000 ₸ | до 50 |
| Профессиональный | ~76 000 ₸ | до 100 |
| Энтерпрайз | от ~190 000 ₸ | от 250 |
Коробочная версия
Покупка единоразовая, но дороже на старте: от ~680 000 ₸ за начальную версию до ~9 000 000 ₸ за полную лицензию "Энтерпрайз" на 1000+ пользователей. Плюс свой сервер. Имеет смысл для крупных компаний или если нужна максимальная кастомизация.
2. Внедрение и настройка
- Внедрение CRM (воронки, поля, права, обучение): от 400 000 ₸.
- Подключение Wazzup (WhatsApp + Instagram): от 30 000 ₸.
- IP-телефония + интеграция с Битрикс24: от 50 000 ₸.
- Двусторонний обмен с 1С: от 100 000 ₸.
- Кастомные бизнес-процессы и роботы: от 80 000 ₸.
3. Поддержка после запуска
После внедрения система требует сопровождения: обучение новых сотрудников, доработки под изменения бизнеса, обновления, работа с инцидентами. Тарифы поддержки IT TECHNOLOGY — от 30 000 ₸/мес за базовый пакет с реакцией за 4 часа до 180 000 ₸/мес за круглосуточное сопровождение с реакцией за 30 минут.
Как сэкономить без потери качества
- Начинайте с минимального жизнеспособного контура: воронка + 1–2 канала. Расширение проще делать на работающей системе.
- Берите готовое отраслевое решение, если ниша типовая (медицина, недвижимость, e-commerce).
- Облачная версия дешевле и быстрее — переходить на коробку имеет смысл только при доказанной потребности.
- Используйте партнёрские тарифы Битрикс24 и Wazzup через интегратора — они часто выгоднее прямой покупки.
