язык
тема
WhatsApp +7 701 960 13 11
//Облачный Битрикс24

Облачный Битрикс24 — запуск без сервера и без сисадмина

SaaS-версия CRM работает в браузере и приложении — ничего не нужно ставить на свой сервер. Настроим воронки, подключим каналы и запустим команду за 1 день.

Сравнить с коробкой

Облачный Битрикс24 в двух словах

Готовый сервис в облаке: вы платите за доступ, а инфраструктуру и обновления держит на себе вендор.

Работает в облаке

Ничего не нужно ставить на сервер. Аккаунт создаётся сразу — доступ через браузер и мобильное приложение.

Старт в день обращения

Базовая настройка CRM, воронок и пользователей делается за рабочий день. Команда начинает работать сразу.

Автообновления

Новые функции и обновления безопасности приходят автоматически. Никаких ручных апдейтов и простоев.

Доступ из любого места

Офис, дом, командировка — данные доступны с любого устройства, где есть интернет.

Защита данных

Данные в дата-центрах вендора: резервные копии, шифрование канала, разграничение прав доступа.

Подходит распределённым командам

Удалённые сотрудники и филиалы работают в одной системе без VPN и проброса портов.

Что вы получаете на старте

1 день
Запуск облака
Базовая настройка и доступ для команды
Авто
Обновления
Новые версии без вашего участия
24/7
Доступ к данным
Из браузера и приложения, отовсюду
0
Серверов на вашей стороне
Не нужны железо и админ

Когда облако — правильный выбор, а когда нет

Честно про сильные стороны и про лимиты по сравнению с коробочной версией.

Малый и средний бизнес

Нужен быстрый запуск без вложений в сервер и поддержку — облако стартует сразу и масштабируется по мере роста.

Распределённые команды

Филиалы, удалёнка, разъездные менеджеры — все в одной системе без настройки сетевого доступа.

Ограничения API

В облаке есть лимиты на количество запросов к API. Для типовых интеграций хватает, для тяжёлых нагрузок смотрим в сторону коробки.

Нет доступа к коду

Облако не даёт доступ к исходникам и серверу. Глубокие доработки и хранение данных на своём сервере — это коробочная версия.

Что подключается к облачному Битрикс24

Собираем все каналы и системы в одном окне CRM — настраиваем под ваши процессы.

WhatsApp и Wazzup
Переписка из WhatsApp прямо в карточке клиента, авторассылки и шаблоны.
IP-телефония
Звонки из CRM, запись разговоров, история по каждому клиенту.
1С через коннектор
Обмен товарами, заказами и оплатами через типовой коннектор для облака.
Сайт и формы
Заявки с сайта и лендингов попадают в воронку автоматически.
Маркетплейсы
Заказы из площадок и интернет-магазина в единой CRM.
Корпоративная почта
Письма привязываются к сделкам и контактам, ничего не теряется.
Telegram
Бот и чаты Telegram в общем окне обращений.
Instagram Direct
Сообщения из Instagram рядом с остальными каналами.
Открытые линии
Все мессенджеры в одном чате CRM с распределением между менеджерами.

Как мы запускаем облачный Битрикс24

От первого разговора до работающей CRM — без долгих проектов.

01

Разбираем процессы

Созваниваемся, фиксируем воронки продаж, этапы и роли сотрудников. Понимаем, что нужно автоматизировать.

02

Создаём и настраиваем портал

Заводим аккаунт, добавляем пользователей, настраиваем воронки, поля и права доступа под вашу логику.

03

Подключаем каналы

WhatsApp, телефонию, почту, сайт и 1С через коннектор — все обращения собираем в CRM.

04

Обучаем команду

Показываем менеджерам и руководителю, как работать с системой и читать отчёты.

05

Сопровождаем

Поддержка по SLA: дорабатываем сценарии, отвечаем на вопросы, помогаем по мере роста.

Частые вопросы про облачный Битрикс24

Облако — это сервис в дата-центре вендора: ничего не ставите на свой сервер, обновления автоматические, старт мгновенный. Коробка ставится на ваш сервер, даёт доступ к коду и хранение данных у вас, но требует администрирования. Сравнение по пунктам — на странице коробочной версии.
//готовы начать

Запустим облачный Битрикс24 за день

Расскажите про свои процессы — настроим CRM, подключим каналы и обучим команду. Бюджет посчитаем в калькуляторе.