//Wazzup × Битрикс24

Подключение Wazzup в Битрикс24

Соберём WhatsApp, Instagram и Telegram в одном окне CRM. Вся переписка падает в карточку клиента, ни один диалог не теряется. Подключаем за 1 день.

Внедрить Битрикс24

Что вы получаете

Официальный партнёр Wazzup в КазахстанеПопробовать 3 дня бесплатно
1 день
Подключение через нас
от заявки до рабочих чатов в CRM
3 дня
Бесплатный тест
все каналы без ограничений по числу чатов
№1
В Битрикс24 Маркетплейсе
по отзывам и установкам среди интеграций мессенджеров
24/7
Поддержка Wazzup
отвечает за 5 минут, даже в выходные

Без Wazzup и с Wazzup

Разница не в чате, а в том, у кого остаются клиенты.

Без Wazzup

  • Менеджеры отвечают клиентам с личных телефонов
  • Заявки сыплются в мессенджеры, а в CRM их нет
  • Руководитель не понимает, кто чем занят и кто не ответил
  • План не выполняется: клиенты и переписки — в телефонах сотрудников
  • Менеджер уволился — база ушла вместе с ним
Знакомо? Так работает большинство отделов продаж в Казахстане.

С Wazzup

  • Все сообщения клиентов летят прямо в Битрикс24, сделки и контакты создаются сами
  • Менеджеры отвечают из CRM и закрывают сделки до того, как клиент остыл
  • Руководитель видит переписки и контролирует, кто и как отвечает
  • Все чаты идут через корпоративный номер — база остаётся в компании
  • Продажи растут: отвечают быстрее и не теряют клиентов в чатах
Вы управляете продажами в мессенджерах, а не надеетесь на честное слово.

Что подключаем через Wazzup

Все мессенджеры и соцсети сводятся в один чат внутри Битрикс24.

WhatsApp Business API
Официальный канал: рассылки, шаблоны, без риска блокировки.
WhatsApp Personal
Личный номер менеджера в CRM без отдельного телефона.
Instagram Direct
Сообщения из Директа и реакции на истории в одном окне.
Telegram
Личные диалоги и группы прямо в карточке клиента.
Telegram-бот
Бот компании как канал входящих обращений.
Viber
Личные чаты по номеру телефона — для клиентов, которые привыкли к Viber.
Единая лента
Все каналы в одном чате открытых линий Битрикс24.

Что умеет связка Wazzup и CRM

Не просто чат в браузере, а полноценный инструмент продаж и контроля.

История в карточке

Вся переписка по клиенту хранится в его карточке: видно контекст, кто и что обещал.

Рассылки и шаблоны

Авторассылки и сохранённые шаблоны ответов: быстрые ответы и прогрев базы без ручной рутины.

Распределение чатов

Входящие автоматически уходят на ответственного менеджера по правилам и нагрузке.

Отчёты по чатам

Скорость ответа, количество диалогов и нагрузка на менеджеров в отчётах CRM.

Автоворонка по входящим

Новое сообщение создаёт лид или сделку и запускает сценарий без участия менеджера.

Контроль ответов

Уведомления и SLA на реакцию: ни одно обращение не зависает без ответа.

Всё как в привычном мессенджере

Менеджерам не нужно переучиваться: десять функций виджета Wazzup внутри Битрикс24.

  • 01Счётчик неотвеченных сообщений
  • 02Статусы доставки и прочтения
  • 03Мобильное приложение
  • 04Фото, файлы и эмодзи
  • 05Удаление и редактирование сообщений
  • 06Голосовые с переводом в текст
  • 07Отложенные сообщения и цитирование
  • 08Поиск по ключевым словам
  • 09Чёрный список
  • 10Групповые чаты

Тарифы Wazzup для WhatsApp и Telegram

Цена — за один подключённый канал в месяц. Подберём тариф под поток обращений и оформим подключение через нас: один договор и счёт в теңге за лицензию и настройку.

Start
6 000 ₸/мес
Для старта и теста на небольшом потоке
  • Писать первымда
  • Диалогов в месяц50
  • Групповые чатынет
  • Расшифровка голосовыхнет
Inbox
12 000 ₸/мес
Только входящие обращения: поддержка, заявки с сайта
  • Писать первымнет
  • Диалогов в месяц500
  • Групповые чатынет
  • Расшифровка голосовыхнет
Max
36 000 ₸/мес
Без ограничений, с расшифровкой голосовых
  • Писать первымда
  • Диалогов в месяцбез лимита
  • Групповые чатыда
  • Расшифровка голосовыхда
−10 % и −20 %при оплате за полгода и за год
InstagramInbox 12 000 ₸ · Max 24 000 ₸ в месяц
WhatsApp Business API36 000 ₸ в месяц — официальный канал для рассылок

Цены — по прайсу Wazzup для Казахстана, актуальны на октябрь 2026 года и не являются публичной офертой. Настройку и обучение считаем отдельно — в калькуляторе или после аудита.

Подключение за 1 день

От заявки до первого диалога в CRM — без долгих согласований.

01

Заявка и аудит

Уточняем каналы, номера и объём переписки, подбираем тариф Wazzup под задачу.

02

Подключение каналов

Привязываем WhatsApp, Instagram и Telegram к Wazzup и Битрикс24, проверяем доставку.

03

Настройка правил

Распределение чатов, шаблоны ответов, автоворонка по входящим и права доступа.

04

Запуск и обучение

Передаём рабочие чаты менеджерам, показываем сценарии и остаёмся на поддержке.

Почему подключать через IT TECHNOLOGY

Официальный партнёр

Партнёр Wazzup и Битрикс24 в Казахстане: настраиваем корректно и без обхода правил мессенджеров.

Запуск за день

Отлаженный процесс подключения: каналы заводятся и работают в тот же день, а не через неделю.

Настройка под процессы

Не оставляем «голую» интеграцию: настраиваем распределение, автоворонку и отчёты под вашу воронку.

Поддержка после запуска

Сопровождаем работу каналов, помогаем с рассылками и решаем сбои без долгого ожидания.

Как продавать в мессенджерах: материалы для вашей команды

Гайды и постеры от команды Wazzup — распечатайте для отдела продаж или разберите на планёрке.

100 шаблонов сообщенийГотовые ответы для всех этапов продаж: первое касание, возражения, оплата, доставка, реактивация. Вставляются в шаблоны Wazzup за минуту.PDF · 14 МБ
Как продавать в мессенджерах и не терять клиентовЧетыре приёма на реальных примерах: где теряются клиенты в переписке и что с этим делать.PDF · 6 МБ
Постер: 8 этапов продаж в мессенджерахОт «Привет» до допродажи — с примерами хороших и плохих сообщений. Формат A3, повесьте в отделе продаж.PDF · 0,8 МБ
Постер: 10 вопросов перед отправкой сообщенияЧек-лист для менеджера: чего я хочу от клиента, кто кого ведёт, удобно ли это читать. Формат A3.PDF · 0,8 МБ

Получить все четыре материала

Оставьте рабочую почту — откроем ссылки на PDF сразу, без писем-цепочек. Иногда будем присылать полезное про продажи в мессенджерах.

Материалы — от команды Wazzup, на русском языке. Подключение, настройка шаблонов и обучение менеджеров — наша работа, считаем в калькуляторе или после аудита.

Частые вопросы

Нет. Можно подключить как WhatsApp Business API на отдельный номер, так и личный номер менеджера — выбираем под задачу на аудите.
//готовы начать

Соберём все мессенджеры в одном окне

Подключим WhatsApp, Instagram и Telegram к Битрикс24 за 1 день. Оставьте заявку — настроим под ваши процессы.