Битрикс24-ге Wazzup қосу
WhatsApp, Instagram және Telegram-ды бір CRM терезесіне жинаймыз. Барлық хат алмасу клиент карточкасына түседі, бірде-бір диалог жоғалмайды. 1 күнде қосамыз.
Сіз не аласыз
Wazzup арқылы нені қосамыз
Барлық мессенджер мен әлеуметтік желі Битрикс24 ішіндегі бір чатқа жиналады.
Wazzup пен CRM байланысы нені істей алады
Бұл тек браузердегі чат емес, сатылым мен бақылаудың толыққанды құралы.
Карточкадағы тарих
Клиент бойынша барлық хат алмасу оның карточкасында сақталады: контекст, кім не уәде еткені көрінеді.
Таратылым мен шаблондар
Автотаратылым және сақталған жауап шаблондары: жылдам жауаптар мен базаны қолмен жұмыссыз жылыту.
Чаттарды бөлу
Кіріс хабарламалар ережелер мен жүктемеге қарай жауапты менеджерге автоматты түрде жіберіледі.
Чаттар бойынша есептер
Жауап жылдамдығы, диалог саны мен менеджерлердің жүктемесі CRM есептерінде.
Кіріс бойынша автоворонка
Жаңа хабарлама лид немесе мәміле жасап, менеджердің қатысуынсыз сценарийді іске қосады.
Жауаптарды бақылау
Реакцияға арналған хабарландырулар мен SLA: бірде-бір өтініш жауапсыз қалмайды.
1 күнде қосу
Өтінімнен CRM-дегі алғашқы диалогқа дейін — ұзақ келісімдерсіз.
Өтінім мен аудит
Арналарды, нөмірлерді және хат алмасу көлемін нақтылаймыз, тапсырмаға сай Wazzup тарифін таңдаймыз.
Арналарды қосу
WhatsApp, Instagram және Telegram-ды Wazzup пен Битрикс24-ке байланыстырамыз, жеткізілуін тексереміз.
Ережелерді баптау
Чаттарды бөлу, жауап шаблондары, кіріс бойынша автоворонка және қол жеткізу құқықтары.
Іске қосу мен оқыту
Жұмыс чаттарын менеджерлерге береміз, сценарийлерді көрсетеміз және қолдауда қаламыз.
Неге IT TECHNOLOGY арқылы қосу керек
Ресми серіктес
Қазақстандағы Wazzup және Битрикс24 серіктесі: мессенджер ережелерін айналып өтпей, дұрыс баптаймыз.
Бір күнде іске қосу
Жөнделген қосу процесі: арналар бір аптадан кейін емес, сол күні жұмыс істей бастайды.
Процестерге бейімдеп баптау
«Жалаң» интеграция қалдырмаймыз: бөлуді, автоворонканы және есептерді сіздің воронкаңызға баптаймыз.
Іске қосқаннан кейінгі қолдау
Арналардың жұмысын сүйемелдейміз, таратылымдарға көмектесеміз және ақауларды ұзақ күтусіз шешеміз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Барлық мессенджерді бір терезеге жинаймыз
WhatsApp, Instagram және Telegram-ды Битрикс24-ке 1 күнде қосамыз. Өтінім қалдырыңыз — процестеріңізге баптаймыз.