тіл
тақырып
WhatsApp +7 701 960 13 11
//флагмандық қызмет · ресми әріптес

Қазақстанда Битрикс24 кілтпен енгізу

Бір жүйеде 12 модуль: CRM, тапсырмалар, BitrixGPT, телефония, құжаттар, мессенджерлер, 1С. Теңгемен тіркелген баға, шарт және SLA бойынша қолдау.

30 минуттық аудит — тегінБір сағат ішінде жауап береміз
//Битрикс24 әлемдеbitrix24.kz деректері бойынша, 2025
15+млн
платформадағы компания
18
интерфейс тілі
1500+
шаблон мен виджет
//Біздің тәжірибеittechnology · Алматы
5+жыл
Қазақстандағы енгізу
50+
CRM-дегі белсенді жоба
95% CRM енгізулерінің

…нәтиже бермейді — өйткені CRM-ді енгізеді, ал жобаламайды

Қорапты баптады, менеджерлер WhatsApp пен Excel-ге қайта оралды. Таныс па? Мұның төрт себебі мынада:

Компанияның бизнес-логикасын емес, «фичаларды» енгізеді

Процестер моделі жоқ — «бәріндегідей» баптау

Жүйелік интеграция бытыраңқы күйінде қалады

Процестер сәулетшісі емес, техник жұмыс істейді

Біз аудит пен жобалаудан бастаймыз — тек содан кейін ғана баптаймыз.

Бизнес Битрикс24-пен және онсыз қалай жұмыс істейді

Дәл сол сату бөлімі. Айырмашылық — деректер мен процестердің қай жерде орналасуында.

Жүйесіз
  • Өтінімдер WhatsApp-та, поштада және блокноттарда жоғалады
  • Менеджер кеткенде — клиенттер базасын өзімен бірге алып кетеді
  • Басшы мәмілелердің қай жерде «тұрып қалғанын» көрмейді
  • Есептер демалыс күндері қолмен жиналады
  • Шешімдер «сезім бойынша» қабылданады
Битрикс24-пен
  • Барлық арналар мен өтінімдер — бір мәміле карточкасында
  • Компанияның базасы, менеджердің жеке контактілері емес
  • Воронка мен тар жерлер нақты уақытта көрінеді
  • BI-есептер мен AI-түйіндемелер өздігінен жиналады
  • Шешімдер — болжамдар емес, нақты цифрлар бойынша

12 модуль — бірыңғай операциялық жүйе

Бір өнім CRM, тапсырмалар жүйесін, бейнебайланысты, құжаттарды, сайт пен байланыс орталығын алмастырады. Барлығы өзара байланысқан — деректер жүйелер арасында жоғалмайды.

001Коммуникациялар4 модуль

Клиентпен байланыс арналары — мәміле карточкасының ішінде

Чат және бейнеқоңыраулар

Корпоративтік мессенджер, 48 қатысушыға дейінгі бейнеконференциялар, бөлімдер мен жобалар бойынша топтық чаттар.

IP-телефония

Asterisk және виртуалды АТС, қоңырауларды карточкаға жазу, IVR, нөмір бойынша клиентті автоматты анықтау.

WhatsApp · Telegram · Instagram

Барлық мессенджерлер CRM ішінде Wazzup арқылы. Хат алмасу тарихы клиент пен мәмілеге байланған.

Байланыс орталығы

Барлық арналарға арналған бірыңғай терезе: телефон, мессенджерлер, сайттағы чат, email — операторлар бойынша бөлумен.

002Сатылымдар және AI4 модуль

Воронка, BitrixGPT және өткінші аналитика — сату бөліміне арналған

CRM

Лидтер, мәмілелер, контактілер, компаниялар. Клиентпен өзара әрекеттесудің толық тарихы, сату воронкалары және аналитика.

BitrixGPT (AI)

Кірістірілген AI-ассистент: хаттар жазады, қоңыраулардың түйінін жасайды, жауаптарды генерациялайды, тапсырмалармен көмектеседі.

BI-аналитика

Түсім, конверсия, менеджерлердің жүктемесі бойынша өткінші аналитика. Бағдарламашыларсыз дашбордтар.

1С-пен интеграция

Тауарлармен, тапсырыстармен, қалдықтармен және төлемдермен 1С-пен екіжақты алмасу: УТ, УНФ, Бухгалтерия.

003Жұмыс және автоматтандыру4 модуль

Тапсырмалар, құжаттар, роботтар — команданың операциялық жұмысы бағдарламашыларсыз

Тапсырмалар мен жобалар

Канбан, Гантт диаграммасы, уақытты есепке алу, Scrum. Кез келген жобалар бойынша команданың бірлескен жұмысы.

Роботтар және автоматтандыру

Автотапсырмалар, автотаратулар, хабарламалар, бизнес-процестер, RPA, смарт-процестер — бағдарламашысыз.

Құжаттар онлайн

Бірлескен өңдеу, автотолтырылатын келісімшарт үлгілері, маршрут бойынша заңгерлік келісімдер.

Сайттар мен интернет-дүкендер

Кодсыз сайттар мен дүкендер құрастырушысы: 1500+ үлгі, CRM-мен интеграция, Kaspi арқылы төлем қабылдау.

AI менеджердің орнына жұмыс істейді

Стандарттан жоғары тарифтерде кірістірілген AI-көмекші — қосымша ақысыз. Сіздің мәмілелеріңізбен, қоңырауларыңызбен және хат-хабарларыңызбен жұмыс істейді.

Клиентке хат жаз
Мәтіндегі негізгіні бөліп көрсет
CRM өрістерін толтыр
Командаға тапсырма қой
Қоңырау түйінін мәмілеге
Жарнамаға идея
Орысшаға аудар
Сайтқа сурет
01Қоңыраулар түйіні
Қоңырау жазбасы
7:23 мин қоңырау Айдар Кенжебаевпен («Айдар-Сервис» ЖШС). Битрикс24 енгізуді талқыладық, Wazzup интеграциясы қажет, КП жіберуге келістік…
AI карточкаға енгізді
  • Клиент: Айдар Кенжебаев («Айдар-Сервис» ЖШС)
  • Сұраныс: CRM енгізу + Wazzup интеграциясы
  • Келесі қадам: КП жұмаға дейін
  • Бюджет: шамамен 2–3 млн ₸
02Жауаптарды генерациялау
Клиент хабарламасы
«Сәлеметсіз бе, 50 пайдаланушыға арналған қораптық нұсқаның бағасы қандай?»
AI жауап ұсынды
Сәлеметсіз бе! 50 пайдаланушыға арналған қораптық нұсқа — бір рет 1 120 000 ₸, бағаға 12 айлық жаңартулар кіреді. Сондай-ақ сіздің серверіңізге орнату және шектеусіз жетілдіру кіреді. Міндеттеріңізді айтыңыз — оңтайлы конфигурацияны таңдаймыз.
03Карточканы толтыру
Чат хабарламасы
«Сәлеметсіз бе, мен Сергей Петров, +7 701 960 13 11, интернет-дүкенге автоматтандыру қажет, қазір amoCRM-да отырмыз»
AI таныды әрі толтырды
  • Аты: Сергей Петров
  • Телефон: +7 701 960 13 11
  • Ағымдағы CRM: amoCRM
  • Қажеттілік: көшіру және автоматтандыру
  • Бизнес түрі: e-commerce
04Воронканы талдау
Ай ішіндегі деректер
Сату бөлімінің қазан айындағы барлық 247 мәмілесі. Кезеңдер, ұзақтығы, ұтылу себептері, менеджерлердің мінез-құлқы.
AI заңдылықтарды тапты
  • 63% мәміле «Шарт» кезеңінде тұрып қалады — баяу заңды келісімдер
  • Орташа цикл 14 күн (норма 9 күн) — +56% TTC
  • Ұтылудың басты себебі: «қымбат» (32%)
  • Менеджер Иванов 41% ұтады — орташадан жоғары

Кімге және не үшін енгіземіз

Битрикс24 — тек сатылым емес. Бөліміңіз бен мәселелеріңізге сценарий таңдаймыз.

Сату бөліміне

Воронкалар, телефония, мессенджерлер, лидтерді жылыту роботтары, KPI және басшыға BI-есептер.

HR-бөліміне

Жалдау воронкасы, оффер-маршруттар, қызметкерлерді онбординг, корпоративтік портал, құжаттар мен келісімдер.

Маркетингке

Ұштасқан аналитика, A/B-сегменттер, email/SMS-таратулар, арналар бойынша ROI, Я.Метрика және GA4 интеграциясы.

Жоба командаларына

Канбан, Гант, Scrum, уақыт есебі, жоба чаттары, құжаттар мен мерзімдер — барлығы бір терезеде.

Енгізу қалай өтеді

Тапсырудың тіркелген нүктелері бар ашық процесс. Әр кезеңде сіз «процестегі жұмысты» емес, нақты нәтиже аласыз.

  1. 01

    Аудит және ТТ

    1–2 күн

    Ағымдағы процестерді, мақсаттар мен қиындықтарды зерттейміз. Жұмыс жоспары мен табыс метрикаларын бекітеміз.

    • «Қалай бар» процестер картасы
    • Кезеңдері бар жұмыс жоспары
    • Мақсаттар мен метрикалар
    • Смета және мерзімдер
  2. 02

    CRM баптау

    3–5 күн

    Жүйенің өзегін баптаймыз — воронкалар, өрістер, қол жеткізу құқықтары, құжат шаблондары.

    • Сату воронкалары
    • Мәміле мен контакт өрістері
    • Рөлдер бойынша қол жеткізу құқықтары
    • Шарт шаблондары
  3. 03

    Интеграциялар

    5–10 күн

    Барлық арналар мен жүйелерді қосамыз — Wazzup, телефония, 1С, сайт формалары.

    • Wazzup (WhatsApp, Instagram, Telegram)
    • IP-телефония + жазба
    • 1С: тауарлар мен тапсырыстар алмасуы
    • Сайт формалары → CRM
  4. 04

    Команданы оқыту

    2–3 күн

    Жазылған бейне нұсқаулықтар, кейстерді талдайтын тікелей қоңырау. Менеджерлер сенімді жұмыс істей бастайды.

    • Сіздің воронкаңызға арналған бейне нұсқаулықтар
    • Менеджер жұмысының сценарийлері
    • Талдауы бар тікелей қоңырау
    • Регламенттер
  5. 05

    SLA бойынша қолдау

    1 сағат ішінде ден қоятын SLA-шарт. Алғашқы 30 күн — кері байланыс бойынша тегін жетілдірулер.

    • SLA бойынша 1 сағатта ден қою
    • 2 апта түзетулер тегін
    • Жаңа қызметкерлерді оқыту
    • Wazzup пен телефония бойынша көмек
// команда, «қорап» емес

Жай «түймені басатын» техник емес — процестер сәулетшісі енгізеді

Битрикс24 лицензиялары — бұлт

IT TECHNOLOGY-дің 2026 жылға арналған бағалары, ҚҚС-пен. Командаңыз бен міндеттеріңізге қарай тариф таңдаймыз — көбіне Стандартты тариф жеткілікті.

бастау
Тегін
0
мәңгілікке
Пайдаланушыларшектеусіз
Диск5 ГБ
  • Сату шұңқыры бар CRM
  • Тапсырмалар мен жобалар
  • Корпоративтік чат
  • Контакт-орталық (әлеуметтік желілер)
старт
Базалық
15 000
айына
Пайдаланушылар5 пайдаланушы
Диск24 ГБ
  • Тегін тарифтегінің барлығы
  • Интернет-дүкен
  • Клиенттерді онлайн жазу
  • Толық контакт-орталық
  • Кеңейтілген CRM
масштаб үшін
Кәсіби
88 000
айына
Пайдаланушылар100 пайдаланушы
Диск1 ТБ
  • Стандартты тарифтегінің барлығы
  • Сквозды аналитика
  • HR-портал және ұйымдық құрылым
  • Толық автоматтандыру
  • Smart-процестер
  • Жұмыс уақытын есепке алу
ірі бизнес
Энтерпрайз
221 000
айына
Пайдаланушылар250-ден
Диск3 ТБ-тан
  • Кәсіби тарифтегінің барлығы
  • Филиалдар мен холдингтер
  • Энтерпрайз-кластер
  • Кеңейтілген қолдау
  • Enterprise-қауіпсіздік

IT TECHNOLOGY бағалары ҚҚС-пен: тарифті таңдау, рәсімдеу және қосу кіреді, сондықтан bitrix24.kz прайсынан өзгеше. Жария оферта болып табылмайды; түпкілікті құн — қысқа брифтен кейін.

Бұлт па, әлде қорап па

Әртүрлі міндеттерге арналған екі нұсқа. Бұлт бірден іске қосылады және өз серверін қажет етпейді. Қорапты өз серверіне орнатады — деректер компания ішінде қалады, кодқа қол жеткізу бар және пайдаланушылар лимиті жоқ.

Бұлттық

Жұмысқа бірден дайын, сервер қажет емес.

Қораптық

Өз сервері, деректер компания ішінде, кодқа қол жеткізу.

01Орналастыру
Битрикс24 серверлерінде (bitrix24.kz)
сіздің серверіңізде немесе VPS-те — деректер сізде
02Іске қосу
бірден, 5 минутта
орнату мен баптауға 2–4 апта
03Баптау
API және ендірілген баптаулар арқылы
бастапқы кодқа толық қол жеткізу
04Жаңартулар
автоматты түрде, қатысусыз
сіздің кестеңіз бойынша, мәжбүрсіз
05Пайдаланушылар лимиті
таңдалған тариф бойынша
шектеусіз
06Құны
15 000 ₸/ай бастап — жазылым белсенді болғанша
768 000 ₸ бастап — лицензия сізде қалады
07Кімге қолайлы
жылдам бастауды қалайтын командаларға
деректерге, қауіпсіздікке және өсуге талаптары бар компанияларға

Нәтиже, «процестегі жұмыс» емес

Битрикс24 жай ғана браузерде пайда болмай, нақты сандарды өзгерткен нақты жобалар.

Енгізу қанша тұрады

Параметрлерді таңдаңыз — 10 секундта бағдарлы бағаны көрсетеміз. Нақты сметаны тегін аудиттен кейін береміз.

Қандай бөлімдерді автоматтандырамыз?
Қажетті интеграциялар
Жүйедегі пайдаланушылар
15 адам
Енгізудің бағдары
325 000
Кілт тапсыру бойынша бір реттік баптау. Битрикс24 лицензиясы мен қолдау бөлек есептеледі.

Битрикс24 туралы жиі қойылатын сұрақтар

001Бағалар3 сұрақ
Біздің жұмыстарымыздың құны: алғашқы 2 айда 400 000 ₸/ай (кілтке дейін баптау), 3-айдан бастап — 200 000 ₸/ай (қолдау және жетілдіру). Бірінші жылға барлығы — 2 800 000 ₸. Битрикс24 лицензиялары (бұлт үшін 15 000 ₸/айдан бастап) және интеграциялар бөлек есептеледі. Нақты сметаны қысқа аудиттен кейін береміз (тегін).
002Мерзімдер1 сұрақ
003Техника және нұсқалар2 сұрақ
004Қолдау және өңір2 сұрақ
//бастауға дайынсыз ба

Битрикс24-ті енгізуге дайынсыз ба?

30 минуттық тегін аудит — бірінші кезекте нені енгізу керегін және әсері қандай болатынын айтамыз.