IT TECHNOLOGY қызметтері
Толық цикл — аудит пен CRM енгізуден тұрақты қолдауға дейін. Қазақстандағы Битрикс24-тің ресми серіктесі. Барлық жұмыстар шарт бойынша, смета теңгемен бекітіледі.
Ашық әрі шарт бойынша
Біз қалай жұмыс істейміз — аудиттен қолдауға дейін
Түсінікті дәйектілік: әр кезеңде жоспарды, мерзімдерді және нәтижені көресіз.
Аудит және мақсаттар
Ағымдағы процестерді, сату арналарын және әлсіз тұстарды талдаймыз. Бизнес міндеттерін және әсер ететін көрсеткіштерді бекітеміз.
Жоспар және смета
Кезеңдері, мерзімдері және теңгемен тіркелген құны бар техникалық шешім дайындаймыз. Жұмысты бастамас бұрын көлемін келісеміз.
Енгізу және интеграциялар
CRM, воронкалар мен құқықтарды баптаймыз, Wazzup, телефония және 1С қосамыз. Деректерді көшіреміз, сценарийлерді нақты міндеттерде тексереміз.
Команданы оқыту
Менеджерлер мен басшыларды оқытамыз, нұсқаулықтар мен регламенттерді тапсырамыз. Жүйедегі алғашқы апталардағы жұмысты сүйемелдейміз.
Қолдау және дамыту
Жүйені SLA бойынша сүйемелдеуге аламыз: 1 сағатта жауап, толықтырулар, өсуге қарай жаңа автоматтандыру сценарийлері.
Бізбен жұмыс істегенде не аласыз
Битрикс24-тің ресми серіктесі
Серіктестік мәртебесі, лицензиялар мен ресми тарифтерге қолжетімділік. Жабатын құжаттармен шарт бойынша жұмыс істейміз.
Бір орындағы сараптама
CRM, Wazzup, IP-телефония, 1С және автоматтандыру — біртұтас команда, мердігерлер арасында міндеттерді аударыспай.
Ашық шарттар
Теңгемен тіркелген смета, түсінікті кезеңдер мен мерзімдер. Жасырын қосымша төлемдерсіз және соқыр жұмыссыз.
Іске қосылғаннан кейінгі сүйемелдеу
Енгізгеннен кейін тастап кетпейміз: SLA бойынша қолдау, толықтырулар және жүйені бизнестің жаңа міндеттеріне қарай дамыту.
Интеграциялар және арналар
Сатуды, қарым-қатынасты және есепті біртұтас Битрикс24 экожүйесіне жинаймыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Қандай қызмет қажет екеніне сенімді емессіз бе?
Міндеттеріңіз туралы айтыңыз — шешім, жоспар және теңгемен тіркелген смета ұсынамыз. Кеңес ешқандай міндеттемесіз.