Алматы мен Қазақстандағы детейлинг-студиялар мен автожуу орындарына арналған Битрикс24
Бокстар бойынша жазылу, клиентке еске салулар, мемлекеттік нөмір бойынша «дейін/кейін» фотосы бар тарих, абонементтер және керамиканы қосымша сату — барлығы бір Битрикс24-те.
Бұл салада әдетте не қиындатады
Аудитке келгенде осы мәселелерді біз нишадағы әр компанияда дерлік көреміз.
Бокстардың бос тұруы
Кесте арасындағы бос терезелер — бокс пен шебер жұмыссыз тұрады, күндік түсім мүмкіндіктен төмен болады.
Хат алмасу арқылы жазылу
Клиенттер Instagram мен WhatsApp-қа жазады, әкімші кестені есінде және дәптерде ұстайды — қос жазылулар мен сәйкессіздіктер шығады.
Қайталама келуге оралмайды
Керамиканы жаңарту, химиялық тазалауды маусым сайын жасау керек — бірақ клиентке ешкім еске салмайды, ол басқаларға кетіп қалады.
Көлік жағдайы бойынша даулар
«Мұндағы сызат сіздерге дейін болған» — «дейін/кейін» фотофиксациясыз студия дәлелдей алмайды әрі шағымдардан ақша жоғалтады.
Сала үшін нені баптаймыз
Бокстар мен шеберлер бойынша жазылу
Боксқа, қызметке және шеберге байланыстырылған онлайн жазылу. Қызмет ұзақтығы слотты брондайды — бос терезелер мен сәйкессіздіктер жоқ.
Мемлекеттік нөмір бойынша тарих
Нөмір бойынша көлік карточкасы: қандай қызметтер көрсетілген, дейін/кейін фотосы, қандай керамика және қашан жағылған.
Еске салулар мен қосымша сатулар
Келерден бір күн бұрын — еске салу. Жабынды жаңарту мерзіміне қарай — бір түртумен жазылуы бар «керамиканы жаңарту уақыты» авто-хабарламасы.
Абонементтер мен адалдық
Жууға арналған абонементтерді есепке алу, тұрақты клиенттерге жеңілдіктер, реферал купондары — барлығы клиент карточкасында, қағаз карталарсыз.
Сұрақтар: Детейлинг және автокөлік жуу орындары
Сіздің салаңызға бейімдеп енгізуге дайынсыз ба?
Тегін аудит — нақты сіздің ерекшелігіңізге не енгізу керегін бірінші кезекте табамыз.